Livello unico (3 incontri)

Impariamo ad utilizzare la rete per acquisire nuovi clienti, confrontarsi con i concorrenti, fare ricerche e analisi di mercato

Come trattare i clienti, difficili, recuperare i crediti, confrontarsi con i fornitori

Livello base e avanzato (3 incontri)

Molto del nostro tempo viene utilizzato per comunicare: colloqui con clienti, collaboratori, fornitori, telefonate, riunioni... la comunicazione è uno strumento di lavoro che dobbiamo saper utilizzare al meglio in ogni occasione